BEDINGUNGEN
Vertrags- und Nutzungsbedingungen
Was bei der Nutzung dieser Website gilt und wie ein Auftrag für Elektroarbeiten zustande kommt.
1. Geltungsbereich dieser Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website unter https://karenelektroservice.de/. Sie regeln nicht die Elektroarbeiten selbst. Diese werden nach den im Einzelfall vereinbarten Bedingungen und den gesetzlichen Vorschriften ausgeführt.
2. Über die Website kommt kein Vertrag zustande
Die Website dient ausschließlich der Information. Sie enthält keinen Shop, kein Buchungssystem, keine Online-Zahlung und kein Kontaktformular. Ein Seitenaufruf, ein Klick auf einen Telefonlink oder ein Klick auf einen E-Mail-Link begründet keinen Vertrag, keine Reservierung und keine Verpflichtung einer Seite und ist keine Zusage, dass eine bestimmte Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar ist.
3. Zustandekommen eines Auftrags
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Betrieb und Kunde Umfang, Termin und Preis ausdrücklich vereinbaren, telefonisch, per E-Mail oder schriftlich. Nicht angenommene mündliche oder schriftliche Angebote begründen keine Verpflichtung. Auch dringende Störungen können telefonisch besprochen werden; ob ein Einsatz erfolgt, wird in diesem Gespräch abgestimmt.
4. Preise
Auf dieser Website werden keine Preise, Preislisten oder Pauschalen veröffentlicht. Ein Preis wird im Einzelfall genannt und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, entsprechend der Preisangabenverordnung. Material, Anfahrt und Zusatzleistungen werden gesondert ausgewiesen.
5. Widerrufsrecht
Weil über die Website kein Vertrag zustande kommt, werden die Fernabsatzregeln durch die Website selbst nicht ausgelöst. Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen oder telefonisch und per E-Mail geschlossen werden, können gleichwohl ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen nach §§ 312g, 355 BGB begründen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Für dieses Gewerk ist eine Ausnahme besonders relevant: Nach § 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB sind dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten ausgenommen, zu denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat. Besteht ein Widerrufsrecht, sind eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular zu übergeben; fehlt die Belehrung oder ist sie fehlerhaft, beginnt die Frist nicht zu laufen und das Recht kann bis zu zwölf Monate und vierzehn Tage bestehen. Die Formulierung für den jeweiligen Auftrag ist vor der Verwendung zu klären; siehe den Hinweis am Ende dieser Seite.
6. Rückzahlung und Rückgabe
Die Website verkauft keine Waren und nimmt keine Online-Zahlungen entgegen; einen Online-Prozess für Rückgabe oder Erstattung gibt es daher nicht. Bereits gezahlte Beträge richten sich nach dem Vertrag für den einzelnen Auftrag und den gesetzlichen Regeln zur mangelhaften Leistung. Bei einem wirksamen Widerruf werden geleistete Zahlungen nach § 357 BGB erstattet; für bereits erbrachte Leistungen kann Wertersatz nach § 357a BGB geschuldet sein.
7. Gewährleistung und Haftung
Für Mängel der ausgeführten Leistungen und für die Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Diese Website schränkt keine gesetzlichen Rechte ein und schließt sie nicht aus, insbesondere nicht die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nicht die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
8. Inhalte der Website
Die Inhalte dienen der allgemeinen Information und beschreiben die angebotenen Leistungen. Sie sind keine technische oder rechtliche Beratung für eine konkrete Anlage und ersetzen keine Beurteilung vor Ort. Für eigene und fremde Inhalte gelten die §§ 7 bis 10 des Digitale-Dienste-Gesetzes.
9. Urheberrecht
Texte, Gestaltung, die Inline-Icons und die Schemazeichnung auf der Startseite wurden für diesen Betrieb erstellt. Fremde Inhalte werden nur verwendet, soweit eine Lizenz dies erlaubt. Die Vervielfältigung von Teilen der Website bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters, soweit nicht das Gesetz die Nutzung gestattet.
10. Verbraucherstreitbeilegung
Die Angabe nach § 36 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes hängt von den tatsächlichen Umständen des Betriebs ab und ist vor der Veröffentlichung zu ergänzen. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wird von der Europäischen Kommission bereitgestellt.
11. Anwendbares Recht
Für die Nutzung dieser Website gilt deutsches Recht. Für Verbraucher bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit sie günstiger sind.
Die Abschnitte 5, 6 und 10 geben die allgemeine Rechtslage wieder und sind vor der Veröffentlichung anwaltlich zu klären; siehe docs/legal-review.md.